L’Aide à la Création Numérique (ACN) permet aux entreprises polynésiennes de financer jusqu’à 50 % de leur site web, dans la limite de 350 000 XPF. C’est l’un des dispositifs les plus avantageux disponibles en Polynésie française — et pourtant, la majorité des entrepreneurs n’en ont jamais entendu parler.
Qu’est-ce que l’Aide à la Création Numérique ?
L’ACN est un dispositif institué par la Loi du Pays n° 2022-32 du 23 août 2022, administré par la Direction Générale des Entreprises Numériques (DGEN) de la Polynésie française. Son objectif : encourager la transition numérique des petites et moyennes entreprises locales en prenant en charge une partie significative du coût de création d’un site web professionnel.
Concrètement, la DGEN rembourse 50 % du montant total de votre projet numérique, jusqu’à un plafond de 350 000 XPF. Sur un site vitrine à 225 000 XPF, cela représente une économie réelle de 112 500 XPF. Sur un projet e-commerce à 500 000 XPF, l’aide atteint son plafond : vous ne payez effectivement que 150 000 XPF de votre poche.
Qui peut en bénéficier ?
Les conditions d’éligibilité sont simples :
- Votre entreprise est immatriculée en Polynésie française
- Votre chiffre d’affaires annuel est inférieur ou égal à 25 millions de XPF
- Vous n’avez pas déjà bénéficié de l’ACN lors des 3 dernières années
- Le prestataire retenu (l’agence web) est une entreprise établie en Polynésie française
Cette dernière condition est importante : elle exclut de facto les plateformes internationales comme Wix, Squarespace ou Shopify. Pour bénéficier de l’aide, vous devez travailler avec une agence locale — ce qui a tout son sens, puisque l’objectif est de soutenir l’écosystème numérique polynésien dans son ensemble.
Quelles dépenses sont couvertes ?
L’ACN couvre les prestations de création et développement de votre présence numérique professionnelle :
- Conception et développement du site web
- Référencement naturel (SEO) initial
- Nom de domaine (y compris .pf)
- Hébergement (première année)
- Formation à l’utilisation du site
- Création de contenu (textes, photographies professionnelles)
En revanche, les abonnements récurrents (maintenance mensuelle, hébergement années suivantes) ne sont généralement pas inclus dans la base de calcul de l’aide.
Comment constituer le dossier ?
C’est souvent là que les entrepreneurs bloquent. Le dossier ACN requiert plusieurs documents :
- Un devis détaillé de l’agence web retenue (avec description précise des prestations)
- Un extrait RIDET récent de votre entreprise
- Une attestation de régularité fiscale (DICP)
- Une attestation de régularité sociale (CPS)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) au nom de l’entreprise
- Un court argumentaire décrivant votre activité et les objectifs du projet numérique
Une fois le dossier soumis et validé par la DGEN, vous signez le devis avec l’agence, le projet est réalisé, et la subvention est versée directement à l’agence — vous ne payez que votre part restante.
⚠️ Important : les paramètres de l’ACN peuvent évoluer en fonction des budgets annuels votés par l’Assemblée de la Polynésie française. Vérifiez toujours les conditions en vigueur au moment de votre demande auprès de la DGEN.
AUHIVA s’occupe de tout le dossier
Chez AUHIVA, nous montons le dossier ACN avec vous — et pour vous. Depuis la collecte des documents jusqu’à la soumission à la DGEN, vous n’avez qu’à nous transmettre vos attestations DICP et CPS. On s’occupe du reste.
C’est l’une des raisons pour lesquelles nos clients choisissent une agence locale plutôt qu’une plateforme internationale : l’ACN est un avantage concret, immédiat, que seule une agence implantée en Polynésie peut vous faire bénéficier.
Contactez-nous pour votre devis gratuit — on vous explique en détail votre éligibilité et ce qu’il faut préparer.